Výmena batérie

U nás v SmartStores rozumieme, že správne fungovanie a perfektný vzhľad Vášho zariadenia Apple iPhone sú pre Vás veľmi dôležité. Keď sa Váš pomocník rozbije alebo prestane správne fungovať, dokáže Vám to značne skomplikovať každodenný život. Radi Vám v SmartStores pomôžeme s opravou ako je výmena batérie aj s možnosťou prenosu BMS na zariadení Apple iPhone 12 Pro Max.

Informácie o oprave

• Originálna Apple batéria
• Trvanie do 1 - 2 hodín v servisnom stredisku Košice, záleží od zvoleného variantu.
• Oprava na diaľku do 24 hodín. Väčšina opráv je vybavená do 24 hodín od prijatia zásielky. Opravené zariadenia budú zadané do prepravy späť k zákazníkovi nasledujúci pracovný deň.
• Servisné úkony sú vykonávané rýchlo, kvalitne, so zárukou a za bezkonkurenčné ceny. 
• Uvedené ceny zahŕňajú náhradný diel aj prácu technika.
• V cene je zahrnuté aj podlepenie novou adhéznou páskou pod LCD.
• Záruka je platná 2 roky na náhradný diel, 3 mesiace na prácu.
• Po oprave nezaručujeme vodeodolnosť zariadenia.

Aký je rozdiel medzi servisným úkonom výmeny batérie BEZ PRENOSTU BMS / S PRENOSOM BMS?

Servisný úkon: Výmena batérie bez prenosu BMS - Jedná sa o lacnejší a rýchlejší variant výmeny. Pri oprave je použitý originálny Apple náhradný diel, avšak bez prenosu BMS sa nebude zobrazovať "Zdravie batérie" v nastaveniach. Úroveň nabitia batérie sa zobrazovať bude a všetky ostatné funkcie ostanú zachované. Trvanie opravy do 60 minút.

Servisný úkon: Výmena batérie s prenosom BMS - Pri oprave je použitý originálny Apple náhradný diel. Vďaka prenosu BMS, sa zobrazuje po výmene v nastaveniach Zdravie batérie 100%. Bez hlásenia o výmene batérie v nastaveniach. Všetky funkcie sú po výmene batérie zachované. Trvanie opravy do 2 hodín. 

Kde nás nájdete?

Košice - servisné stredisko

Pre dohodnutie termínu opravy a v prípade akýchkoľvek otázok kontaktujte náš zákaznícky servis prostredníctvom SMS alebo telefonicky na čísle +421904211125 alebo e-mailom na adrese servis@smartstores.sk

Po dohodnutí termínu opravy prinesiete vaše Apple zariadenie na nižšie uvedenú adresu.

Adresa: Pri pošte 25, 04017 Košice - Barca

Oprava na diaľku do 24 hodín

Dávame našim zákazníkom taktiež možnosť poslať vaše Apple zariadenie ľubovoľnou prepravou podľa vášho výberu do nášho servisného strediska na nižšie uvedenú adresu. Väčšina opráv je vybavená do 24 hodín od prijatia zásielky. Opravené zariadenia budú zadané do prepravy späť k zákazníkovi nasledujúci pracovný deň. V prípade opravy na diaľku je potrebné k jednotlivým cenám opráv pripočítať náklady na odoslanie zariadenia vo výške 4€. Celý proces je rozdelený do nasledujúcich krokov:

1. Prevzatie zariadenia do nášho servisného strediska.
2. Vykonanie diagnostických testov na odhalenie závady, ak nie je vopred jasná.
3. Oprava zariadenia vykonaná skúseným technikom.
4. Po dokončení opravy prebehne komplexné testovanie, ktoré zaručuje, že vaše zariadenie Apple iPhone je plne funkčné.
5. Dôkladné a bezpečné zabalenie Vášho opraveného zariadenia a odoslanie späť prostredníctvom Slovenskej pošty Expres kuriérom. Po dohode možnosť odoslania zariadenia cez službu Packeta.
6. Po odoslaní Vám pošleme sledovacie číslo zásielky.
7. Za servisný úkon (opravu) zaplatíte pri prevzatí zariadenia, na dobierku.

K zariadeniu je nutné pridať vyplnený servisný formulár - Servisný formulár - Stiahnuť

Adresa pre zaslanie zariadenia:

Martin Hazala - SmartStores

Pri pošte 25

04017 Košice

Máte ďalšie otázky?

Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa opravy Vášho Apple iPhone zariadenia, akejkoľvek služby alebo doplňujúcich informácií, bez váhania kontaktujte náš ochotný zákaznícky servis prostredníctvom SMS alebo telefonicky na čísle +421904211125 alebo e-mailom na adrese servis@smartstores.sk