Výmena displeja

U nás v SmartStores rozumieme, že správne fungovanie a perfektný vzhľad Vášho zariadenia Apple iPhone sú pre Vás veľmi dôležité. Keď sa Váš pomocník rozbije alebo prestane správne fungovať, dokáže Vám to značne skomplikovať každodenný život. Radi Vám v SmartStores pomôžeme s opravou ako je výmena displeja na zariadení Apple iPhone 11.

Informácie o oprave

• Trvanie do 60 minút v servisnom stredisku Košice
• Oprava na diaľku do 24 hodín. Väčšina opráv je vybavená do 24 hodín od prijatia zásielky. Opravené zariadenia budú zadané do prepravy späť k zákazníkovi nasledujúci pracovný deň.
• Servisné úkony sú vykonávané rýchlo, kvalitne, so zárukou a za bezkonkurenčné ceny. 
• Uvedené ceny zahŕňajú náhradný diel aj prácu technika.
• Záruka je platná 2 roky na náhradný diel, 3 mesiace na prácu.
• Po oprave nezaručujeme vodeodolnosť zariadenia.

Aký je rozdiel medzi náhradným dielom OEM SmartPremium, Originál a Originál s prenosom IC?

Diel: OEM SmartPremium - Produkty s označením SmartPremium sú kvality OEM, to znamená „Original Equipment Manufacturer“. Náhradné diely SmartPremium sú najvyššej možnej kvality od vybraných dodávateľov a spĺňajú vysoké štandardy a rovnaké špecifikácie ako originálny diel. Vďaka zlepšovaniu kvality v priebehu rokov sú tieto diely takmer identické ako originálne, za nižšiu a prijateľnejšiu cenu. Náhradný diel disponuje rovnakou technológiou ako originál.

Diel: Originál - Originálny Apple náhradný diel. Aj napriek použitiu originálneho dielu sa zobrazuje v nastaveniach hlásenie "Nie je možné veriť, či tento iPhone používa originálny Apple displej." Ak máte záujem o výmenu displeja bez hlásenia v nastaveniach, zvoľte variant Originál s prenosom IC. 

Diel: Originál s prenosom IC - Originálny Apple náhradný diel s prenosom IC čipu z pôvodného displeja. Po výmene displeja sa nezobrazuje hlásenie "Nie je možné veriť, či tento iPhone používa originálny Apple displej." K servisnému úkonu je potrebný pôvodný displej, ktorý bol spárovaný s Vašim zariadením Apple iPhone. Oprava s prenosom IC nie je realizovaná na počkanie.

Kde nás nájdete?

Košice - servisné stredisko

Pre dohodnutie termínu opravy a v prípade akýchkoľvek otázok kontaktujte náš zákaznícky servis prostredníctvom SMS alebo telefonicky na čísle +421904211125 alebo e-mailom na adrese servis@smartstores.sk

Po dohodnutí termínu opravy prinesiete vaše Apple zariadenie na nižšie uvedenú adresu.

Adresa: Pri pošte 25, 04017 Košice - Barca

Oprava na diaľku do 24 hodín

Dávame našim zákazníkom taktiež možnosť poslať vaše Apple zariadenie ľubovoľnou prepravou podľa vášho výberu do nášho servisného strediska na nižšie uvedenú adresu. Väčšina opráv je vybavená do 24 hodín od prijatia zásielky. Opravené zariadenia budú zadané do prepravy späť k zákazníkovi nasledujúci pracovný deň. V prípade opravy na diaľku je potrebné k jednotlivým cenám opráv pripočítať náklady na odoslanie zariadenia vo výške 4€. Celý proces je rozdelený do nasledujúcich krokov:

1. Prevzatie zariadenia do nášho servisného strediska.
2. Vykonanie diagnostických testov na odhalenie závady, ak nie je vopred jasná.
3. Oprava zariadenia vykonaná skúseným technikom.
4. Po dokončení opravy prebehne komplexné testovanie, ktoré zaručuje, že vaše zariadenie Apple iPhone je plne funkčné.
5. Dôkladné a bezpečné zabalenie Vášho opraveného zariadenia a odoslanie späť prostredníctvom Slovenskej pošty Expres kuriérom. Po dohode možnosť odoslania zariadenia cez službu Packeta.
6. Po odoslaní Vám pošleme sledovacie číslo zásielky.
7. Za servisný úkon (opravu) zaplatíte pri prevzatí zariadenia, na dobierku.

K zariadeniu je nutné pridať vyplnený servisný formulár - Servisný formulár - Stiahnuť

Adresa pre zaslanie zariadenia:

Martin Hazala - SmartStores

Pri pošte 25

04017 Košice

Máte ďalšie otázky?

Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa opravy Vášho Apple iPhone zariadenia, akejkoľvek služby alebo doplňujúcich informácií, bez váhania kontaktujte náš ochotný zákaznícky servis prostredníctvom SMS alebo telefonicky na čísle +421904211125 alebo e-mailom na adrese servis@smartstores.sk